Tham khảo

Câu hỏi riêng tư – chúng tôi trả lời thẳng

Thông tin tài khoản của bạn thuộc về bạn. Tại 6ff22, mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo quy trình bảo mật rõ ràng — từ bước xác minh danh tính cho đến khi bạn rút tiền thành công.

Bảo mật tài khoảnXác minh danh tínhDữ liệu cá nhânQuyền riêng tưThông tin ví điện tử
6ff22 Câu hỏi riêng tư – chúng tôi trả lời thẳng
6ff22 Chúng tôi thu thập và dùng thông tin của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập và dùng thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 6ff22, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quá trình xác minh KYC diễn

ra một lần duy nhất khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu: bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD, chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc. Sau khi hoàn tất, thông tin được lưu trữ an toàn và không yêu cầu lại ở các lần tiếp theo. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp

luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách 6ff22 bảo vệ thông tin riêng tư của bạn

Quyền riêng tư không phải là điều chúng tôi nói cho có. Dưới đây là những điểm cụ thể về cách chúng tôi vận hành để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn tại mọi thời điểm.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua mã hóa SSL. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin ví và mã OTP không bao giờ truyền ở dạng văn bản thô.

Xác minh KYC một lần

Bạn chỉ cần hoàn thành xác minh danh tính một lần duy nhất. Sau đó, hệ thống nhận diện tài khoản mà không yêu cầu bạn gửi lại giấy tờ ở những lần rút tiền tiếp theo.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

Thông tin cá nhân của bạn — bao gồm số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Quyền xóa và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Yêu cầu gửi qua email hoặc live chat và được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi khi có vấn đề về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt, không qua quy trình chung.

Live chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư và tài khoản trong giờ hoạt động.
Gửi yêu cầu qua email Với câu hỏi chi tiết hơn về dữ liệu cá nhân hoặc KYC, gửi email mô tả vấn đề của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Cập nhật thông tin tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP.

Giải thích các thuật ngữ về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những thuật ngữ xuất hiện phổ biến khi bạn đọc về quyền riêng tư tài khoản tại 6ff22. Mỗi định nghĩa được viết theo cách dễ hiểu nhất.

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp CMND hoặc CCCD để hệ thống xác nhận tài khoản thuộc đúng chủ nhân trước khi rút tiền lần đầu

02
Dữ liệu cá nhân trong bối cảnh tài khoản casino là gì?

Là thông tin nhận dạng bạn như tên, số điện thoại, số tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và lịch sử giao dịch liên quan đến tài khoản của bạn trên nền tảng.

03
SSL là gì và nó bảo vệ tôi như thế nào?

SSL là giao thức mã hóa kết nối mạng. Khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền, SSL mã hóa thông tin để ngăn bên thứ ba đọc được dữ liệu đang truyền giữa điện thoại và máy chủ.

04
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận một lần gửi qua số điện thoại đăng ký. Dùng để xác minh các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu, thay đổi ví điện tử hoặc rút tiền lớn

05
Chính sách cookie ảnh hưởng đến tôi như thế nào?

Cookie giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại của bạn. Bạn có thể chọn từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

06
Quyền truy cập dữ liệu của tôi là gì?

Đây là quyền của bạn được xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý trong một ngày làm việc.

Những câu hỏi phổ biến về thông tin cá nhân tại 6ff22

Đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Không. Số điện thoại bạn đăng ký chỉ dùng để gửi OTP xác minh và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ đối tác quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào.

Có thể. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin thanh toán rồi cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mới. Bạn sẽ nhận OTP xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký.

Ảnh CMND hoặc CCCD được lưu trên hệ thống bảo mật của chúng tôi, chỉ nhân viên xử lý xác minh mới có quyền truy cập. Sau khi KYC hoàn tất, bạn không cần gửi lại giấy tờ ở lần rút tiền tiếp theo.

Được. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, tuân thủ quy định pháp luật của khu vực bạn truy cập.

Hệ thống ghi lại lịch sử đăng nhập và giao dịch để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này chỉ dùng để bảo mật, không dùng để phân tích thương mại hay chia sẻ bên ngoài.

Liên hệ live chat tiếng Việt ngay lập tức để đội ngũ tạm khóa tài khoản và xác minh lại quyền sở hữu qua OTP. Sau khi xác nhận, bạn đặt lại mật khẩu và tài khoản được mở lại.