Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại 6ff22, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
6ff22 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Mọi dữ liệu tài khoản trên 6ff22 đều được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi đặt quyền kiểm soát thông tin vào tay bạn — bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, phiên sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để bảo vệ bạn.

Chính sách cookie

Cookie chỉ được dùng cho phiên đăng nhập và phân tích hành vi trong nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật nơi bạn truy cập. Sau đó, chúng tôi xóa an toàn toàn bộ thông tin liên quan.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ 6ff22 sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh khác nhau. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động hằng ngày, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của 6ff22 để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc trạng thái yêu cầu.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 6ff22 quản lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vài ngày làm việc với thông tin bạn yêu cầu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp nền tảng hoạt động mượt hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi không còn cần thiết, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ.